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Voices 經營者/董事對談

讓顧客感到「驚喜」是我們的原動力
堅持品質不妥協。秋山拓郎 × 與謝野學 × 田中宏明 (Hiro)

目標在模型&玩具、遊戲與動畫的今後發展!
希望進一步提升在娛樂界的影響力。
秋山
Hiro(田中)和我們兩人相比,在公司的資歷相對「年輕」。於2017年加入Good Smile Company的時候印象如何?
田中
其實在我加入公司之前就一直在關注Good Smile Company。能持續在模型業界成長擴大的公司是很罕見的。以為有一天會停滯不前,但根本就沒有停下來過(笑)。
與謝野
覺得很高興呢。
田中
比如說,發生問題的應對方式,與其他公司完全不同。和玩家們的距離非常近呢。還有對於時代變化的應對也比任何公司都快。像是社群媒體及電子商務……。
秋山
一直都有意識到,透過提供解決某人的困難或潛在需求的商品和服務,可在那裡創造出一個市場。
田中
我認為可以實際執行這件事真的很厲害。當我加入公司時,包含企劃部,在製造販售的模型上,特別是製作部(原型)與製造部(量產)的潛力出乎意料地高。具藝術性的製作部和擁有職人般技術的製造部,能夠發展成壯大的組織,很大程度上得益於與謝野的管理能力。
與謝野
覺得很高興呢。
秋山
與謝野,從剛剛開始你只說了「很高興」(笑)。與謝野在原型製作部門累積經驗,2024年也開始管理企劃部。當時我對員工說,「企劃部可以對製作部及製造部提出更多要求了!」。
與謝野
我認為Good Smile Company的優勢在於提供高品質的商品。正如Hiro剛剛所說的,製造部門擁有真正的職人精神,並能應對原物料價格飆升和製造現場的變化,為自己全力以赴的製造引以為傲。原型的重現度可說是業界頂級水準。我們精心打造每個商品,當顧客收到商品時,不會因為和販售前的樣品圖片不同而感到失望。但我認為若要追求更高的水平,企劃、製作與製造之間的「連結」就很重要。彼此提出要求,希望能為市場提供更好的商品。
田中
普遍和穩定性對企業的成長及擴大市不可或缺的,但對娛樂性來說,可能會變得一成不變且毫無刺激感。因此我認為與謝野提到部門之間互相要求是非常重要,像我這樣途中加入公司的新人被要求在Good Smile Company扮演「刺激者」的角色。
秋山
Hiro加入公司後,從零開始成立了組裝模型和機器人玩具的品牌「Mecha Smile」。在業界中於社群媒體或活動中發表商品陣容是很常見的,但我們還使用影片進行宣傳。
田中
在自己的職業生涯中所累積的知識和Good Smile Company的優勢中,總是意識到要不斷地在新領域接受挑戰。我認為我所扮演的角色不僅是改變Good Smile Company,還要向整體業界展開新模型的銷售、製作方式,以及開發新系列等。
與謝野
Hiro的厲害之處就是所有行為都是有意義的。只是與不浪費有點不同,Hiro的行為對員工帶來非常大的影響。我希望自己能夠敏銳地把握時代的變化,透過Good Smile Company的商品和提供服務,給世界中的大家帶來刺激、樂趣與驚喜。
秋山
沒錯呢。雖然Good Smile Company仍然有「知道的人才知道」的感覺,除了模型之外,透過提高影像內容和遊戲的連動性,相信可持續成長。而不會「停滯不前」喔。
  • PROFILE常務董事秋山拓郎TAKURO AKIYAMA

    統籌企劃部、製作部及宣傳部,並領導Good Smile Company的主要事業。作為「第三位員工」加入公司,自公司創業期以來,在創造價值方面發揮才能。2003年加入公司。

  • PROFILE業務執行董事與謝野學GAKU YOSANO

    管理負責原型製作的製作部、負責商品量產的製造部,以及企劃部。作為長年來支持Good Smile Company事業的核心人物。也擔任子公司的開發統籌幹部,同時兼任模具製造商的代表。2005年加入公司。

  • PROFILE業務執行董事田中宏明 (Hiro)HIROAKI TANAKA

    將無論任何時代都讓人感到熱血的機器人、機械及英雄角色化身為模型和組裝模型的「Mecha Smile」,擔任此品牌的統籌製作人。為Good Smile Company注入新刺激與變化。2017年加入公司。